sexta-feira, 19 de julho de 2013

Medicina diagnóstica... de novo

É tanta coisa (ruim) acontecendo... estou meio cansada de me surpreender e indignar, já estou no modo permanente de indignação, assim, poupo sobressaltos.

Mas, essa preciso escrever. De volta à questão da medicina diagnóstica e sua falta de... de tudo.

Meu pai está com uma dor difusa que o incomoda, já foi a vários médicos de especialidades diferentes e ninguém sabe o que é. Até que um deles resolveu pedir uma ressonância magnética. Ele ficou satisfeito, pelo menos era uma chance de clarear o diagnóstico e, consequentemente, aliviar a dor.

Ligou para alguns lugares e as datas eram inacreditavelmente distantes, até que encontrou uma data mais próxima - 5 de julho - no Labs da rua XV de Novembro, em Niterói.

Seria redundância relatar que pediram para ele chegar meia hora antes do horário marcado e só atenderam duas horas depois, ok, normal (mesmo sendo um exame que necessita de jejum e o paciente ser um senhor de 78 anos).

O exame começou e algum tempo depois, uma moça foi até ele pedir autorização para administrar contraste venoso, já que o médico que estava realizando o exame achou necessário. Ele concordou e ela executou o primeiro procedimento ("pegar" uma veia).

Parênteses: devido a um problema crônico, meu pai se submete a ressonâncias anuais, onde o contraste é administrado. Ele me contou que sempre tem alguém explicando as reações possíveis e que ele sente algumas delas, além disso, sempre é feita uma "prova de alergia".

Retomando: Depois de um tempo, a moça voltou dizendo que o exame tinha terminado. Ele ficou surpreso, pois não viu e nem sentiu nada que caracterizasse a administração do contraste. Falou isso com ela que disse que tinha sido feito, ele insistiu dizendo que já tinha feito aquele exame e que nada que acontece nos outros aconteceu naquele e pediu para falar com o médico. Ela disse que tinha sido feito e que o médico já tinha ido embora. Ele estranhou muito e falou com ela e com alguém da recepção que não tinha sido feito e que o resultado do exame diria que ele estava certo (já que as imagens deixam nítido o uso do contraste).

O exame só ficaria pronto dia 19, hoje. Ele foi até lá buscar e... não estava pronto, isso porque ele ligou antes e informaram que estava pronto. Ficou dito que ele voltaria na segunda-feira pra buscar, claro que ele disse tudo que aquelas pessoas incompetentes precisavam ouvir.

Voltou para casa sem o resultado.

Uma hora depois, liga alguém do Labs (esqueci o nome do sujeito, mas vou perguntar e colocar aqui depois), um cara preparado para esse tipo de embate. Sim, eles devem manter um profissional desses porque a quantidade de erros que devem cometer justifica.

O cara pedia que ele fosse à unidade do Labs para terminar o exame, pois ficou faltando fazer as imagens com contraste. Sim, você não está lendo errado... isso mesmo, meu pai tinha razão, eles fingiram ter feito um exame que não fizeram e não admitiram isso em nenhum momento, nem no dia 5 e nem hoje. O cara queria marcar uma hora para que meu pai fosse lá conversar com o médico para que ele pudesse explicar como o exame se dá, tipo: o senhor está equivocado, mas o médico pode explicar tudo.

Ele não vai, disse que não volta lá para nada, a não ser para pegar de volta a requisição da médica, para poder fazer o exame em outro lugar.

Quer dizer, realmente, o mundo acabou, só pode ser.